{"id":3929,"date":"2026-03-24T15:42:19","date_gmt":"2026-03-24T15:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/tresdedos3d2.ovh\/canal-de-denonciation\/"},"modified":"2026-04-02T08:51:45","modified_gmt":"2026-04-02T08:51:45","slug":"canal-de-denonciation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tresdedos3d2.ovh\/fr\/canal-de-denonciation\/","title":{"rendered":"Canal de d\u00e9nonciation"},"content":{"rendered":"\t\t
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Canal de d\u00e9nonciation<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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KIDER STORE SOLUTIONS, S.L. dispose sur son site web(www.kider.com\/canal-de-denuncias)<\/a> d’un canal de d\u00e9nonciation interne qui permet de signaler des comportements irr\u00e9guliers au sein de l’entreprise.
Ce canal est \u00e0 la disposition de toutes les parties prenantes : employ\u00e9s, personnes li\u00e9es \u00e0 l’entreprise, clients, fournisseurs, etc.
En bas de cette page, vous trouverez un formulaire pour recueillir les plaintes que vous souhaitez formuler.
La communication peut \u00eatre faite de mani\u00e8re confidentielle ou anonyme. Cependant, afin de pouvoir effectuer un suivi ad\u00e9quat, des informations seront demand\u00e9es pour pouvoir contacter la personne qui a fait le rapport, et c’est \u00e0 elle de d\u00e9cider de les fournir ou de faire le rapport de mani\u00e8re anonyme. <\/p>

CHAMP D’APPLICATION<\/strong>
Le canal de d\u00e9nonciation est exclusivement destin\u00e9 \u00e0 recueillir les plaintes relatives \u00e0 des conduites irr\u00e9guli\u00e8res au sein de KIDER STORE SOLUTIONS, S.L.. L’envoi d’une plainte implique l’expression de l’ill\u00e9galit\u00e9, de l’irr\u00e9gularit\u00e9 ou de l’inconvenance de toute action men\u00e9e au sein de KIDER STORE SOLUTIONS, S.L.
Ce canal n’est PAS destin\u00e9 \u00e0 recueillir des plaintes concernant des comportements irr\u00e9guliers d’autres entit\u00e9s ou dans le cadre de l’activit\u00e9 d’autres entit\u00e9s, qu’il s’agisse d’entreprises, d’organisations \u00e0 but non lucratif ou de tout autre type d’organisation, quelle que soit leur relation avec KIDER STORE SOLUTIONS, S.L.. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, ces plaintes doivent \u00eatre adress\u00e9es aux canaux de plainte des entit\u00e9s correspondantes.
n’est pas non plus destin\u00e9 \u00e0 recueillir des suggestions, des commentaires ou des demandes concernant l’activit\u00e9 de l’entreprise KIDER STORE SOLUTIONS, S.L.. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le formulaire de contact. <\/p>

PROC\u00c9DURE<\/strong>
Toutes les plaintes re\u00e7ues seront analys\u00e9es et trait\u00e9es par le responsable du canal des plaintes de KIDER STORE SOLUTIONS, S.L. dans un d\u00e9lai de 3 mois (6 mois pour les cas complexes), dans un d\u00e9lai de 3 mois (6 mois pour les cas complexes).
Les faits rapport\u00e9s feront l’objet d’une enqu\u00eate confidentielle et respectueuse, en recueillant les informations compl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires.
Les mesures n\u00e9cessaires seront prises pour rectifier la raison de la plainte.
Si n\u00e9cessaire, des mesures disciplinaires seront prises.
Il n’y aura pas de repr\u00e9sailles \u00e0 l’encontre des informateurs ou de toute autre personne collaborant, m\u00eame si la plainte n’aboutit pas, \u00e0 condition qu’ils n’aient pas agi de mauvaise foi.<\/p>

Le plaignant sera inform\u00e9 si la plainte n’est pas anonyme.<\/p>

PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/strong>
KIDER STORE SOLUTIONS, S.L. informe les utilisateurs du Site que KIDER STORE SOLUTIONS, S.L. respecte la l\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, ainsi que ses r\u00e8glements d’application, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles n\u00e9cessaires pour \u00e9viter la perte, le mauvais usage, l’alt\u00e9ration, l’acc\u00e8s non autoris\u00e9 et le vol des donn\u00e9es personnelles fournies, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par le biais du Site, en tenant compte de l’\u00e9tat de la technologie, de la nature des donn\u00e9es et des risques auxquels elles sont expos\u00e9es.<\/p>

Dans le cas o\u00f9, lors de l’utilisation des services fournis par KIDER STORE SOLUTIONS, S.L. sur ce site, l’utilisateur devrait fournir des donn\u00e9es personnelles, KIDER STORE SOLUTIONS, S.L. – conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur – informera pleinement l’utilisateur de ses droits et obtiendra son consentement expr\u00e8s et sans \u00e9quivoque pour le traitement de ses donn\u00e9es personnelles.<\/p>

Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, nous vous informons que les donn\u00e9es personnelles que vous envoyez par le biais de communications sur le site www.kider.com seront incluses et trait\u00e9es dans les fichiers appartenant \u00e0 Kider Store Solutions S.L., (C.I.F. B95767604), dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Zabalibar 8, Amurrio, 01470 \u00c1lava, et inscrit au registre du commerce d’\u00c1lava, tome 1569, livre 0, page 192, num\u00e9ro de feuille VI-17233, entr\u00e9e 5.<\/p>

L’utilisateur garantit que les donn\u00e9es personnelles fournies \u00e0 Kider Store Solutions, S.L. sont v\u00e9ridiques et correctes, et qu’il est responsable de la communication de tout changement les concernant. Kider Store Solutions, S.L. garantit la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des informations fournies. Ces informations seront utilis\u00e9es pour faciliter le traitement des demandes et des contacts, ainsi que pour envoyer des offres commerciales sur des produits et des services susceptibles de vous int\u00e9resser. <\/p>

Les donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es dans le but de g\u00e9rer, administrer et fournir les services que Kider Store Solutions, S.L. offre aux parties int\u00e9ress\u00e9es.<\/p>

Vous pouvez envoyer vos communications et exercer vos droits d’acc\u00e8s, de rectification, d’annulation et d’opposition en envoyant une communication d\u00fbment accr\u00e9dit\u00e9e \u00e0 l’adresse Zabalibar 8, Amurrio, 01470 (\u00c1lava).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\tFormulaire<\/span> de<\/span> plainte<\/span>\t<\/h2>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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